烟台：新房开发商应承担供热系统保修 保修期不得低于两个采暖期

大小新闻客户端12月4日讯（记者 孙致霞）日前，市民孙女士反映：家住天籁花园6号楼204，家里一共有5组暖气，一进门的那组暖气温乎，其余的几组暖气几乎不热。

东昌供热答复：前几天，公司的维修人员上门给该户调试，温度调试正常。昨天再次上门查看，用户表示已维修好了，暖气也热了。

市民吕先生反映：家住西南关中街3-19，家里暖气从上周四开始突然不热了，至今有三四天了，暖气片都是凉的，500供热公司供热，打电话打不通。

500答复：班组安排人员进行了单元排气处理，联系用户，用户说暖气已恢复正常，温度很好。

市民王女士咨询：家住高新区，想咨询一下，新买的住房今年属于头一年供热，如果暖气出现问题，不知道该找谁来维修？是找开发商或物业，还是找供热企业？再就是，供热系统保质期限是怎么规定的？

清泉供热答复：根据《山东省供热管理办法》第十五条的规定：居住建筑的建设单位，应当依法承担供热系统保修期内的维修、调试等保修责任，保修期不得低于两个采暖期；保修责任未履行或者拖延履行的，供热系统的保修期不受两个采暖期的限制。

同时，在供热设施更新、改造、维修和养护方面，根据《山东省供热管理办法》第二十九条规定：供热设施的更新、改造、维修和养护，由产权人负责。用户可以委托供热企业对其所有的供热设施进行更新、改造、维修和养护。

责任编辑：KAI

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